Chers patients, chers parents,
Nous venons de vivre une période inédite. Nous espérons que vous, votre famille et vos proches, êtes en bonne santé.
Nous nous préparons à la réouverture de notre cabinet après ces longues semaines de confinement. Afin de vous recevoir dans les conditions optimales, nous prendrons des précautions particulières dans votre intérêt et celui de notre équipe. Un protocole très strict est à respecter afin de limiter les risques de propagation du SARS-cOv-2 (COVID-19), protéger les patients ainsi que le personnel soignant.
Des mesures barrières très rigoureuses et des tensions sur l’approvisionnement en matériel de protection peuvent nous contraindre à reporter certains soins. Ces mesures de protection nous obligent à allonger la durée des rendez-vous et à regrouper certains types d’actes.
En conséquence, l’organisation du cabinet va être modifiée, afin de limiter les risques pour chacun.
NOS RECOMMANDATIONS AVANT DE VENIR AU CABINET :
- Un questionnaire médical est disponible ci-contre (ou en cliquant ici). Il est à compléter pour le patient et pour son accompagnant. Sans ce questionnaire reçu, nous ne pourrons pas vous recevoir.
- Si votre appareil est décollé (attache, bague ou fil de contention), nous devons en être informés le plus tôt possible, avant le jour du rendez-vous, afin de pouvoir effectuer la réparation dans les conditions d’asepsie que nécessite ce type d’acte.
- Le patient comme l’accompagnant devront porter un masque pendant le trajet jusqu’à notre cabinet.
- Brossage soigneux des dents, gencives et appareils. Rinçage à l’aide d’un bain de bouche. Lavage des mains au savon.
- Présentez-vous 5 min avant l’heure de votre rendez-vous.
NOS RECOMMANDATIONS AU SEIN DU CABINET :
- Accompagnants : le patient devra venir seul, ou si obligatoire, accompagné d’une seule personne, qui pourra être invitée à attendre en dehors du cabinet. Si des démarches administratives sont nécessaires, merci de respecter les règles spécifiques du cabinet, en appliquant les mesures barrières vis-à-vis du personnel d’accueil.
- Pour les adultes : nous vous demandons IMPERATIVEMENT de venir seul(e).
- En fonction de l’affluence en salle d’attente, nous pouvons être amenés à vous demander de patienter à l’extérieur.
- Les gestes barrière seront évidemment de rigueur : lavage des mains au gel hydroalcoolique dès l’entrée du cabinet, pas de contact physique avec le personnel soignant. Toucher le moins de choses possibles dès lors que vous êtes dans le cabinet et nous vous demandons de ne pas toucher votre téléphone portable (objet vecteur de contamination). Dans la salle d’attente, asseyez-vous à distance des autres personnes afin d’éviter les contacts. Ne retirez pas votre masque. Nous pouvons être amenés à limiter l’accès aux sanitaires. Merci de prendre vos précautions.
- Une fois le rendez-vous terminé, le patient devra remettre son masque.
En raison de la pandémie de COVID-19, nous avons été dans l’obligation de déplacer un grand nombre de rendez-vous. Dès la réouverture du cabinet, nous ferons de notre mieux pour respecter les horaires de vos rendez-vous, toutefois, nous vous prions par avance d’excuser nos éventuels retards. Tout est mis en oeuvre pour assurer votre sécurité ainsi que celle du personnel soignant lors de votre venue au cabinet.
Si vous ou votre enfant présentez des SYMPTOMES comme par exemple, une toux, une fatigue anormale ou de la fièvre, appelez-nous afin que nous reportions votre rendez-vous. Nous trouverons toujours une solution afin de terminer au mieux votre traitement d’orthodontie.
Nous restons à votre disposition.
